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          練兵強素質、比武展風采,廣州社保紮實推進業務技能練兵比武
          發表時間:2019-07-11 11:15信息來源:市人社局 浏覽字號:

          练兵比武强技能,社保服务树新风。6月14日,广州市社會保險经办系统业务技能练兵比武暨第三届“社保杯”知识竞赛决赛在广州市轻工技师学院举行。省社保局郭伍毅副书记出席了决赛。今年2月以来,广州社保深入贯彻落实人社部统一部署和省社保局、市人社局工作安排,在全市社保系统广泛开展了社保业务技能练兵比武活动。

          一是畫好“作戰圖”

          先後通過召開主任辦公會、中層領導動員會,研究部署練兵比武“作戰任務”,圍繞目標任務、活動內容、比武形式、組織保障和工作要求制定全市實施方案。確保了全市社保系統業務技能練兵比武活動有力有序有效開展。

          二是做好“大操練”

          做好“战前”动员,激发“参战”热情,将涵盖社保政策法規、业务经办规程、窗口服务规范等方面的人社部业务技能练兵比武题库发至全市社保系统所有干部职工手中,并要求全员注册参与网页、APP以及微信“比武练兵”小程序的网络答题,坚持业务经办和练兵备战两不误,做到以比促学、以比促练、以练促用。

          三是選好“特種兵”

          廣州市、區、街(鎮)、居(村)各級社保經辦機構幹部職工經過層層選拔,共有12支代表隊進入比武競賽。初賽采用閉卷筆試的形式,從人社部練兵比武題庫中抽取原題改編,重點考察幹部職工對社保法規、業務知識的掌握程度,並組織閱卷小組對測試卷進行密封改卷,確保賽事公平。決賽采用現場競答的方式進行,由初賽甄選出的6支隊伍展開角逐。通過全員過關考試、各經辦機構初選、全市社保晉級賽等分層、分級選拔,綜合網絡答題、閉卷考試、知識競賽現場競答等環節的表現,優中選優,最終推薦3名窗口服務人員代表廣州社保參加全省社保業務技能練兵比武競賽。

          四是打好“持久仗”

          以社保業務技能練兵比武爲契機,采取“傳幫帶”模式開展常態化的社保業務知識學習,將線上知識檢測和線下業務實操相結合,全市社保系統幹部職工人人學政策、鑽業務、練技能、強服務的良好氛圍蔚然成風,對推動社保服務窗口經辦隊伍專業能力和整體素質建設,提高服務質量和服務效能,提升群衆滿意度具有重要現實意義。

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